初めての方の必要書類
|
| |
初めてご利用のお客様は、必ずご本人様の現住所が確認できる身分証明書のコピーを同梱ください。
また身分証明書のコピーは以下のものに限らせて頂いております。
以下の証明書を準備できない場合などは下記カスタマーサービスまでご相談ください。
・住民票（コピー不可）
・運転免許証
・健康保険証（現住所記載のもの*）
・パスポート（現住所記載のもの*）
*ご登録のご住所と身分証明書のコピーのご住所が同じであることを確認させていただきます。
※コピーを取る際には、必ず現住所の記載面もあわせて取っていただくようお願い申し上げます。
※送付いただきました書類は、買取取引の有無にかかわらずご返却いたしかねますので予めご了承ください。
ご提出いただきました書類は、古物営業法の定めによりイーレディー株式会社により厳重に管理保管されます。
初めての買取取引の場合には、金額に承認をいただいた後、住所確認のための書類を簡易書留等、配達記録の取れる配送で郵送いたします。
初回のお支払いは、書類お受け取りのご連絡を頂戴した翌日となります。
また、身分証明書として住民票をお送りいただいた場合はこの手続きを省略いたしますので、承認翌日のお支払いが可能となります。
※18歳未満の方のお申込には、保護者の方の承諾が必要となります。
※宅配キットをご利用の場合は、簡易書留等、配達記録の取れる配送による住所確認は不要となります。
（ご登録住所とご提示の身分証明書の内容に相違がある場合は、お支払いの前に現住所確認が必要となります） |
| |
|
買取対象外商品
|
| |
以下の商品は買取ができません。以下の商品をお送りいただいた場合、返送させていただくか、
イーレディー側で廃棄させていただきますのであらかじめご了承ください。
●次の商品については買取りできません●
・取り扱いのないブランドの商品（貴金属・ジュエリーは可）
・取り扱いのない貴金属・ジュエリー（取り扱いブランドは可）
・壊れているもの（貴金属・ジュエリーは可）
・修復できないもの（貴金属・ジュエリーは可）
・ライター
・化粧品類
・香水
ご注意
【ブランド品買取】は「買取取扱ブランド」のみとなります。
【貴金属・ジュエリー買取】はブランドを問わずお受けいたします。 |
| |
|
送付方法
|
| |
商品は梱包のうえ、下記の宛先までお送りください。
〒106-0032
東京都港区六本木 2-2-8 9F
イーレディー買取センター宛
Tel：0120-80-8855 |
お近くのコンビニ・郵便局などから下記の運送業者をご利用ください。（ご自宅への集荷につきましては各社へお問合せください）
・日本郵便（ゆうパック） http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/index.html
・ヤマト運輸（クロネコヤマト宅急便） http://www.kuronekoyamato.co.jp/
・佐川急便 http://www.sagawa-exp.co.jp/
※送料はイーレディーが負担いたします。（料金着払いをご利用ください）
※商品の運送中の破損などを防ぐためにも、商品の梱包は厳重に行なってくださいますようお願い致します。
梱包の不備による運送中の故障・破損につきましては、当社では責任を負いかねますのでご了承ください。 |
| |
|
本査定
|
| |
画面上でお調べいただける買取金額は仮査定となっております。商品の到着後、イーレディーが査定を行います。
商品が到着してから通常は翌日までに査定結果をご連絡いたしますので、 この時点で買取を行うかどうかを決定していただきます。
ご連絡した買取り金額にご納得いただけた場合は、イーレディーが買取をおこないます。
結果通知メールに記載されているURLへアクセスし、承認してください。
もし査定結果が納得いただけない場合も、同じURLへアクセスしてキャンセル手続きをおこなってください。
なお、買取をおこなわれない場合は、返送もしくはeLady側での廃棄となります。
※只今キャンペーン中につき、返送にかかる送料もイーレディーが負担いたします。 |
| |
|
お支払方法
|
| |
ご指定いただいたご本人様名義の銀行口座へ買取代金を振込みます。
当日午後5時までに買取価格のご承認を頂いた場合に翌日にお支払いいたします。
午後5時を過ぎた場合は翌々日のお支払いとなります。（土日・祝日など銀行休業日をはさんだ場合を除く）
初めての買取取引の場合には、金額に承認をいただいた後、住所確認のための書類を簡易書留等、配達記録の取れる配送で郵送いたします。
初回のお支払いは、書類お受け取りのご連絡を頂戴した翌日となります。
また、身分証明書として住民票をお送りいただいた場合はこの手続きを省略いたしますので、承認翌日のお支払いが可能となります。
※宅配キットをご利用の場合は、簡易書留等、配達記録の取れる配送による住所確認は不要となります。
（ご登録住所とご提示の身分証明書の内容に相違がある場合は、お支払いの前に現住所確認が必要となります） |
| |
|
買取の中止
|
| |
本査定の金額にご納得いただけなかった場合には、「返却」か「委託出品」よりご選択いただくことが可能です。
イーレディーの取扱品質基準により、買取不可または買取対象外商品の場合には、「返却」か「任意処分」よりご選択いただきます。
返却の際の送料はイーレディーが負担いたします。
商品をお預かりしてからご連絡のつかないまま1ヶ月以上経過した場合は、商品に係る権利を放棄されたものとみなす場合もあります。
あらかじめご了承ください。 |
| |
|
お問合せ
|
| |
買取に関してのお問合せは、お気軽にイーレディーカスタマーサービスまでご連絡ください。
電話：0120-80-8855 10:00〜17:00（土日祝日を除く）
メール：
|
